MOKYMO TIKSLAI:

Po šio intensyvaus mokymo kurso įgysite šiuos svarbius gebėjimus ir galėsite:

• Nustatyti ir taikyti įvairius bendravimo stilius.
• Keisti bendravimo stilių, kad šis atitiktų organizacijos ir asmeninius bendravimo poreikius.
• Naudoti sėkmingo bendravimo elementus ir įveikti dažniausiai pasitaikančias bendravimo kliūtis.
• Įvertinti savo bendravimo įgūdžius.
• Pasinaudoti bendravimo metodika, norint išsakyti savo poziciją ir tai, ką iš tiesų turite omenyje.
• Naudoti grįžtamojo ryšio pateikimo ir gavimo įgūdžius.
• Bendravimo metu naudoti įtakojimo įgūdžius.
• Naudoti aktyvaus klausymo įgūdžius.
• Naudoti apibendrinimo įgūdžius.
• Žinoti, kada pasitelkti rašytinį bendravimą.
• Struktūrizuoti ir pristatyti rašytinį pranešimą.
• Pristatyti rašytinius ir žodinius pasiūlymus aukštesnio lygio vadovams.

VIDINĖS KONSULTACIJOS

TEMOS:

• Kas yra vidaus konsultantas?
• Vidaus konsultanto įgūdžiai.
• Vidaus konsultacijų įtaka.
• Savitarpio santykių ugdymas.
• Pasitikėjimo sukūrimo pratimai / principai.
• Kaip pasiekti, kad vidinis klientas susidomėtų.
• Informacijos rinkimo įgūdžiai.
• Klausinėjimas.
• Pasipriešinimo įveikimas.
• Vertinimo svarba efektyviam konsultavimo procesui.
• Atsiliepimai apie konsultavimo procesą.
• Savianalizė.

DARBAS VIRTUALIOSE KOMANDOSE

TIKSLINĖ GRUPĖ:

Visi dirbantys nuotolinėse komandose.

TEMOS:

• Geresnių darbinių santykių sukūrimas per atstumą.
• Efektyvaus bendravimo barjerų nustatymas.
• Kaip galima daugiau išgauti iš nuotolinių resursų.
• Galimų technologinių priemonių, kurios palengvina bendravimą, supratimas.

TARPASMENINIAI LYDERYSTĖS ĮGŪDŽIAI

TIKSLINĖ GRUPĖ:

Šie mokymai yra skirti vadovams ir lyderiams, kurie yra ar bus atsakingi už personalo valdymą. Taip pat projektų vadovams, naujiems vadovams bei vadovams, kurių vadovavimo patirtis yra iki 5 metų.

TEMOS:

• Sprendimų priėmimo įgūdžiai: savo sugebėjimų efektyvus valdymas krizės ir sunkumų atveju.
• Bendravimo įgūdžiai: kaip geriau klausytis, rašyti ir kalbėti?
• Komandos kūrimas ir darbas grupėse: kaip skatinti bendradarbiavimą ir atlikti darbus grupėse?
• Konfliktų valdymas: kaip išvengti konfliktų destruktyvumo?
• Krizės valdymas: staigių krizių valdymas. Pokyčių skatinimas.
• Lyties ir etninių stereotipų vengimas.
• Bendradarbiavimas: apibrėžimas ir bendradarbiavimo poreikis įvairiose, tame tarpe ir didžiausiose organizacijose.
• Tarpasmeninis elgesys, kuris trukdo bendradarbiavimui.
• Klausymas ir įrodinėjimas: sunkumai ir vertė.
• Prašymas įvertinti, įvertinimo gavimas bei pozityvaus ir naudingo atsako pateikimas.

SAVĘS IR KITŲ VALDYMAS PERMAINŲ METU

TIKSLINĖ GRUPĖ:

Mokymai skirti darbuotojams, kurie užima vadovaujančias pareigas, kurie įgyvendina organizacinius pasikeitimus ir svarbias permainas arba yra jų įtakojami.

TEMOS:

• Vadovų emocijų valdymo ugdymas organizacinių permainų metu.
• Vadovų žinių apie tai, kokią įtaką permainos turi žmonėms, išplėtimas.
• Asmeninių nuostatų ir įsitikinimų, susijusių su permainomis, analizė.
• Pagalba vadovams numatyti ir apeiti sunkumus įgyvendinant permainas.

Mokymai nukreipti į darbą grupėse, diskusijas, moderavimą, su tikslu išsisaiškinti darbuotojų poreikius, norus, tobulintinas puses, klaidas tarpusavio komunikacijoje, atrandant bendrus sąlyčio taškus tarpusavio bendravime.